Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z katalogu.
Regulamin – oznacza poniższy regulamin. Pryzmat - oznacza : Pryzmat NIP 542-272-14-34, REGON 200248188, ul. Kolumbijska 10, 01-991 Warszawa wpisana do Ewidencji Działalności Gospodarczej. Baza Danych – oznacza zbiór danych zgromadzonych według określonej systematyki i metody, dostępnych indywidualnie, również za pomocą środków elektronicznych, zawierający katalog stron internetowych, pod nazwą “toos.pl”, do którego prawa wyłączne przysługują Pryzmat. Serwis - zorganizowana platforma informatyczno-informacyjna podłączona do sieci Internet stworzona przez Pryzmat, umożliwiająca Użytkownikom korzystanie z mechanizmów wyszukiwania oraz z usług dodatkowych, dostępna pod adresem internetowym toos.pl lub innym wskazanym przez Pryzmat. Użytkownik - oznacza każdą osobę, która w jakikolwiek sposób korzysta z Serwisu. Klient – oznacza każdą osobę – fizyczną lub prawną lub jednostkę organizacyjną niemającą osobowości prawnej, która korzystając z usług Pryzmat, umieszcza w serwisie treści reklamowe lub marketingowe. Przedsiębiorca – oznacza każdą osobę – fizyczną lub prawną lub jednostkę organizacyjną niemającą osobowości prawnej, której dane znajduje się w Bazie Danych Serwisu Wyszukiwarka – oznacza narzędzie do zarządzania danymi umożliwiające Użytkownikowi wyszukiwanie i zestawienie danych zawartych w Bazie Danych, integralnie związanych z Bazą Danych, do której prawa przysługują Pryzmat. Usługi informacyjne – udostępnianie treści na indywidualne żądanie Użytkownika (poprzez wyświetlenie strony o określonym adresie URL). Usługi wyszukiwania – usługi pozwalające Użytkownikom na zdalne korzystanie z mechanizmów informatycznych pozwalających wyszukać i wyświetlić dane zapisane na serwerach; Usługi wyszukiwawcze stanowią część Usług informacyjnych. RODO - rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016)
Postanowienia ogólne
Regulamin ma na celu zapewnienie prawidłowego, zgodnego z prawem i uporządkowanego korzystania z Serwisu przez Użytkowników. Regulacje zawarte w Regulaminie służą w szczególności zapewnieniu prywatności Użytkowników, ochronie gromadzonych i przetwarzanych danych osobowych oraz bezpieczeństwu korespondencji.
Użytkownicy Serwisu pozostają anonimowi. Źródłem danych wykorzystywanych w Serwisie są wpisy dokonywane do katalogu na wniosek podmiotów. W ramach Serwisu, Pryzmat współpracuje z Klientami udostępniającymi Użytkownikom własne treści/serwisy. Użytkownicy mogą skorzystać z usług świadczonych przez Klientów Pryzmat z zastrzeżeniem, że do takich usług stosuje się regulaminy poszczególnych serwisów udostępnianych przez Klientów Pryzmat. Do usług świadczonych przez Pryzmat stosuje się postanowienia Regulaminu (oraz, w szczególnych przypadkach, regulaminy szczegółowe udostępnione przez Pryzmat).
Pryzmat zastrzega sobie prawo do jednostronnego decydowania o zawartości Serwisu, a także dokonywania w nim zmian i modyfikacji. Użytkownikom przysługuje wyłącznie prawo korzystania, na warunkach określonych w Regulaminie i/lub regulaminach szczegółowych, z treści udostępnionych w ramach Serwisu przez Pryzmat bez prawa do jakiejkolwiek ingerencji, modyfikacji lub zmiany takich treści.
Akceptując niniejszy Regulamin, Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania Regulaminu oraz regulaminów szczegółowych w ramach udostępnionych serwisów, (jeśli regulaminy takie zostały wprowadzone, a informacja o ich przedstawieniu została przesłana Użytkownikowi).
Dodawanie opinii
Pryzmat zapewnia Użytkownikom Serwisu możliwość publikacji opinii i ocen o Przedsiębiorcach, których dane są zawarte w Bazie Danych publikowanej w Serwisie. Opinie mogą odnosić się jedynie do działalności Przedsiębiorcy, którego dotyczą. Użytkownik Serwisu ponosi wyłączną odpowiedzialność za treść dodanych przez siebie opinii. Zabrania się dodawania opinii zawierających treści reklamowe lub niezamówione informacje handlowe. Opinie zamieszczane w Serwisie nie mogą mieć charakteru obraźliwego, naruszać prawa, dobrych obyczajów, dóbr osobistych osób trzecich czy zasad współżycia społecznego. Pryzmat zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji opinii lub usunięcia opinii opublikowanej, jeżeli stoi ona w sprzeczności z niniejszym Regulaminem, prawem, prawami osób trzecich lub godzi w dobre obyczaje, bez konieczności uzyskiwania zgody Użytkownika. W celu dodania opinii o Przedsiębiorcy wymagane jest zaakceptowanie przez Użytkownika niniejszego Regulaminu.
Warunki techniczne świadczenia usług
W celu prawidłowego korzystania z usług świadczonych w ramach Serwisu wymagane są: Przeglądarka internetowa Microsoft Internet Explorer 8.0 i nowsze wersje lub FireFox Mozilla w ostatniej stabilnej wersji dostępnej na stronie producenta (http://www.mozilla.org/products/firefox/) lub Google Chrome w ostatniej stabilnej wersji dostępnej na stronie producenta (http://www.google.pl/intl/pl/chrome/) system operacyjny Android, Windows Mobile lub Symbian w celach przeglądania stron przy użyciu narzędzi mobilnych w szczególności telefonów komórkowych, smartfonów, tabletów czy netbooków. Program pocztowy zgodny z protokołem POP3/SMTP obsługujący połączenia SSL / TLS oraz autoryzację połączenia SMTP (np. Eudora, Microsoft Outlook Express, Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Netscape Messenger, Opera, The Bat!)
Warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną
Pryzmat w ramach Serwisu świadczy usługi odpłatne. Świadczenie Usług informacyjnych jest usługą bezpłatną. Umowa o świadczenie Usług Informacyjnych zostaje zawarta w momencie wyświetlenia pierwszego okna portalu (toos.pl) poprzez wpisanie przez Użytkownika w przeglądarce odpowiedniego adresu internetowego wybranych przez niego stron WWW zawierających treści udostępniane w ramach Serwisu lub skorzystanie przez niego z przekierowania do takich stron Serwisu. Rozwiązanie umowy następuje w momencie wyjścia ze stron Serwisu. Umieszczanie w Serwisie treści reklamowych i marketingowych, a także dodawanie stron do Bazy Danych jest usługą odpłatną. Zawarcie umowy o świadczenie usług odpłatnych następuje w momencie złożenia zamówienia na daną usługę, które następuje poprzez wniesienie przez Klienta opłaty w wysokości i w sposób określony przez Pryzmat, podanej przed zawarciem umowy. Osobom fizycznym, które zawierają umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (konsument) przysługuje prawo odstąpienia od zawartej umowy w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy.
Zasady dodawnia stron internetowych do Bazy Danych
Dodawanie i utrzymywanie wpisu w Bazie Danych równoznaczne jest z akceptacją niniejszych zasad i Regulaminu. Do Bazy Danych dodawane są wyłącznie wartościowe witryny. Zgłoszenia są rozpatrywane w ciągu 4 dni roboczych. Zgłoszenie strony nie gwarantuje zaakceptowania wpisu. Wypełniając formularz zgłoszeniowy należy przestrzegać wyświetlanych wskazówek. Niedbale wypełnione zgłoszenie (np. tytuł lub opis będący listą słów kluczowych) może być powodem opóźnienia rozpatrzenia strony. Pryzmat zastrzega możliwość zmiany tytułu, opisu, słów kluczowych i kategorii. Opis powinien zwięźle informować o zawartości zgłaszanej strony. Powinien być napisany poprawną pisownią, w formie trzecioosobowej lub bezosobowej, unikając języka promocyjnego. Frazy typu tylko u nas, gwarantujemy najwyższą jakość, serdecznie zapraszamy są usuwane.
Pryzmat nie akceptuje:
stron związanych z systemami typu Get Paid, zarabianie w internecie,
stron związanych z hazardem,
stron zawierających ofertę produktów, których sprzedaż online jest w Polsce niedozwolona,
stron wulgarnych, nakłaniających do przemocy, zawierających treści rasistowskie,
stron niezgodnych z polskim prawem,
stron zawierających nieaktualne treści,
stron ułatwiających lub nakłaniających do łamania prawa (np strony gromadzące odnośniki do nielegalnego oprogramowania, oferty pomocy przy pisaniu lub sprzedaży prac magisterskich i innych, sprzedaż nasion konopi indyjskich),
podstron i podserwisów,
stron będących częścią większej grupy stron o tej samej tematyce (np ogólnopolski katalog firm podzielony na wiele lokalnych katalogów firm pod własnym domenami),
stron w budowie (niedokończonych),
stron powielających treści już obecne w katalogu (np. kolejne strony firmy obecnej już w katalogu, z podobną ofertą),
stron stworzonych wyłącznie w celu manipulowania pozycjami stron w wyszukiwarkach (np. katalogi SEO, zaplecza SEO),
stron o nikłej oryginalnej zawartości (np. strony oparte na programach partnerskich, wizytówki, strony oparte o artykuły skopiowane z innych stron, nowe strony z niewielką zawartością, strony tematyczne i blogi z kilkoma lub kilkunastoma wpisami, bazy firm z samymi adresami),
stron błędnie wyświetlających się w popularnych przeglądarkach internetowych,
stron zawierających wirusy, trojany lub szkodliwe oprogramowanie,
stron zawierających lub promujących ofertę sprzedaży leków lub suplementów przez firmy zagraniczne,
stron firmowych oraz stron zawierających ofertę sprzedaży towarów lub usług bez widocznych danych firmy (nazwa firmy, NIP/KRS lub adres firmy),
Jedynie w wyjątkowych przypadkach, wyłącznie gdy zawierają szczególnie unikalną i przydatną treść Pryzmat akceptuje:
strony dystrybutorów produktów MLM,
strony umieszczone na darmowych serwerach hostingowych,
strony nie posiadające własnej domeny,
blogi i strony informacyjne bez dat publikacji poszczególnych artykułów,
strony długo nieaktualizowane,
Oceniając stronę Pryzmat bierze pod uwagę jedynie jej ogólnodostępną treść (dostępną bez logowania). W przypadku odrzucenia zgłoszenia istnieje możliwość ponownego rozpatrzenia strony, bez konieczności wysyłania kolejnego zgłoszenia, po jej rozbudowie lub wyeliminowaniu cech uniemożliwiających akceptację. Wszystkie wpisy zostają przypisane do kont w serwisie dla których loginem jest mail podany przy wypełnianiu formularza zgłoszeniowego. Hasło można ustawić przy rejestracji. Aby dodać wpis należy wykupić odpowiedni pakiet lub posiadać już konto z aktywnym pakietem premium uprawniającym do utrzymania odpowiedniej ilości wpisów. Pytania dot. zasad i funkcjonowania Bazy Danych można zgłaszać poprzez formularz kontaktowy znajdujący się w dziale kontakt Serwisu.
Zasady publikacji Ogłoszeń
Pryzmat umożliwia Użytkownikowi publikację Ogłoszenia w Serwisie. Publikacja przez Użytkownika Ogłoszenia w Serwisie następuje po wypełnieniu odpowiedniego formularza oraz pod warunkiem dokonania weryfikacji SMS. Weryfikacja SMS przeprowadzana jest jednorazowo i polega na przesłaniu na podany przez Użytkownika numer telefonu kodu weryfikacyjnego, który Użytkownik następnie podaje w ramach formularza, przy czym jeden numer telefonu służy weryfikacji SMS, na jednym Koncie. Weryfikacja SMS może być powtórzona w związku z wewnętrznymi procedurami bezpieczeństwa. Ogłoszenie opublikowane przez Użytkownika w Serwisie jest dostępne dla wszystkich korzystających z Serwisu. Wraz z Ogłoszeniem udostępniany będzie również formularz kontaktowy, umożliwiający Użytkownikom skontaktowanie się z Użytkownikiem publikującym Ogłoszenie i przesłanie mu wiadomości. W zależności od wyboru Sprzedającego, w Ogłoszeniu może również być dostępny do publicznej wiadomości jego numer telefonu, przy czym w celu uzyskania dostępu do numeru, Użytkownik może zostać poproszony o zalogowanie się na Konto. Z momentem publikacji Ogłoszenia, utworzenia Strony firmowej lub Profilu Pracodawcy, Użytkownik udziela Pryzmat niewyłączną, nieograniczoną terytorialnie i nieodpłatną licencję na utrwalanie, zwielokrotnianie i rozpowszechnianie całości lub dowolnego fragmentu Ogłoszenia i innych treści udostępnionych publicznie w ramach Serwisu (w tym Profilu Pracodawcy lub Strony Firmowej), w celu ich wyświetlania w Serwisie oraz świadczenia pozostałych usług określonych w niniejszym Regulaminie, a także u partnerów Pryzmat, za pośrednictwem których prowadzona jest promocja Serwisu, a także w dowolnym miejscu za pośrednictwem sieci Internet, w tym w wyszukiwarkach internetowych (jak np. Google), portalach społecznościowych (np. Facebook). Licencja obejmuje również uprawnienie do wykonywania praw zależnych do utworów, a w tym do korzystania ze stworzonych opracowań. Udzielenie licencji jest konieczne dla pełnego korzystania z Serwisu. Ze względu na specyfikę Internetu Pryzmat nie ma pełnej kontroli nad rozpowszechnianiem treści publikowanych lub przesyłanych z wykorzystaniem funkcjonalności Serwisu innym Użytkownikom. Treść każdego Ogłoszenia powinna spełniać wymogi określone w punkcie 13.1 Regulaminu, być zgodna z prawdą, jednoznaczna i zrozumiała oraz spełniać wymogi techniczne określone przez Pryzmat. Użytkownik zachowuje swobodę określenia treści Ogłoszenia w granicach prawa i z zachowaniem następujących wymogów:
Ogłoszenie sporządzone zostanie w języku polskim, nie będzie zawierało słów powszechnie uznanych za wulgarne lub obraźliwe. W Kategorii Praca oraz podkategorii Usługi/Korepetycje Ogłoszenie może być sporządzone w języku obcym,
Użytkownik wybierze jedną, właściwą dla Przedmiotu Kategorię i podkategorię tematyczną, do której Ogłoszenie powinno zostać przypisane,
Użytkownik wskaże Cenę końcową w złotych polskich. Użytkownik może wskazać, że cena jest do negocjacji lub Przedmiot jest oferowany za darmo lub Użytkownik dopuszcza możliwość zamiany Przedmiotu na inne dobro lub usługę. W Kategoriach Praca, Usługi oraz Firma i Przemysł wskazanie wynagrodzenia nie jest elementem obowiązkowym Ogłoszenia,
Użytkownik wskaże stan Przedmiotu w ramach parametrów udostępnionych w Serwisie dla Ogłoszeń w danej Kategorii,
treść Ogłoszenia powinna zawierać jasny, dokładny i kompletny opis Przedmiotu, który zgodne z prawdą i sposób niewprowadzający w błąd określa cechy Przedmiotu i warunki Transakcji, oraz zawiera wszelkie wymagane prawem informacje i oznaczenia. Zabronione jest przekazywanie tych informacji z pominięciem Serwisu. Treść Ogłoszenia stanowią również dodane w ramach niego zdjęcia oraz tytuł Ogłoszenia; Ogłoszenie musi być aktualne przez jego czas publikacji w Serwisie,
jeśli nie jest to wymagane na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w treści Ogłoszenia nie można wskazywać danych kontaktowych, dane takie mogą zostać podane wyłącznie we wskazanych w tym celu polach formularza,
Przedmiotem Ogłoszenia może być jedynie Przedmiot będący w posiadaniu (władaniu) Użytkownika. W przypadku, gdy Przedmiot Ogłoszenia znajduje się poza terytorium Polski, treść Ogłoszenia musi jednoznacznie to wskazywać; niniejsze postanowienie nie dotyczy szczególnych przypadków przewidzianych odrębnie dla danych kategorii,
jedno Ogłoszenie może dotyczyć jednego Przedmiotu,
konieczne jest wskazanie czy Ogłoszenie dotyczy pojedynczej sztuki, kilku sztuk tego samego Przedmiotu czy kompletu/pakietu (komplet oznacza zestaw elementów stanowiących jedną całość). Możliwe jest dodanie w treści jednego Ogłoszenia informacji o dostępności Przedmiotu w różnych kolorach lub różnych, podobnych wersjach będących przedmiotem innego Ogłoszenia,
ten sam Przedmiot może być w danym czasie objęty tylko jednym Ogłoszeniem w kategoriach bezpłatnych i nielimitowanych oraz w kategoriach Nieruchomości, Noclegi, Zwierzęta, przy czym dotyczy to również Ogłoszeń zakończonych przez Użytkownika przed upływem 14 dni od daty dodania nowego Ogłoszenia dotyczącego tego samego Przedmiotu. Ten sam Przedmiot może być w danym czasie objęty więcej niż jednym Ogłoszeniem w kategoriach płatnych i limitowanych, pod warunkiem że opublikowane Ogłoszenia różnią się lokalizacją oraz są dodane w ramach jednego Konta,
w treści Ogłoszenia nie można zamieszczać treści takich jak w szczególności: reklamy, treści promocyjne i ogłoszeniowe, adresy stron internetowych oraz innych elementów prowadzących Użytkowników do serwisów świadczących takie same lub podobne usługi jak Pryzmat,
w przypadku Ogłoszeń w Kategorii Nieruchomości i jeśli jest to wymagane na podstawie obowiązujących przepisów prawa, Ogłoszenie powinno zawierać wymagane prawem wskaźniki energetyczne oraz informacje środowiskowe,
w kategorii Praca możliwe jest również wskazanie w tytule i treści Ogłoszenia miejsca wykonywania pracy różniącego się od lokalizacji wskazanej w parametrze Lokalizacja, pod warunkiem że obie lokalizacje nie dzieli odległość większa niż 50 km, z wyłączeniem przypadków wskazanych w ogłoszeniach pracy zdalnej lub wymagających częstych podróży służbowych.
W przypadku, gdy Użytkownik opublikuje Ogłoszenie w niewłaściwej Kategorii Pryzmat uprawniony jest do zmiany Kategorii, przy czym jeśli zmiana skutkowałaby opublikowaniem Ogłoszenia poza Limitem, Ogłoszenie jest usuwane. Przedmiotu Ogłoszenia nie może stanowić:
poszukiwanie Przedmiotu (za wyjątkiem Ogłoszenia w Kategorii Usługi, Firma i Przemysł oraz Praca),
oferta o charakterze randkowym, matrymonialnym, seksualnym,
towar zakazany, a także jakiekolwiek inne dobro, o ile obrót nim jest wyłączony ze względu na obowiązujące przepisy prawa, dobro pochodzące z kradzieży lub co do którego toczy się spór sądowy lub administracyjny albo też dobro objęte postępowaniem egzekucyjnym lub wchodzące w skład masy upadłościowej lub sanacyjnej.
Publikacja Ogłoszenia w Serwisie dokonywana jest przez Użytkownika poprzez:
kliknięcie w ikonę „Dodaj ogłoszenie” lub podobną,
dokonanie płatności (tylko w odniesieniu do Ogłoszeń płatnych).
Emisja Ogłoszenia w Serwisie rozpoczyna się niezwłocznie po jego publikacji (za wyjątkiem Ogłoszeń płatnych z góry, których publikacja następuje od momentu zaksięgowania opłaty) i trwa przez kolejne 30 Dni, poza podkategoriami, w których dostępne są inne okresy emisji pojedynczego Ogłoszenia, każdorazowo wskazane w procesie zakupu. Niezależnie od wybranego okresu emisja Ogłoszenia trwa nie dłużej niż do momentu wystąpienia jednej z następujących okoliczności:
doszło do zbycia Przedmiotu przez Użytkownika,
Użytkownik dokonał zmiany Ogłoszenia w sposób wskazujący, iż dotyczy ono innego Przedmiotu niż ten, którego dotyczyło pierwotnie,
Użytkownik usunął Ogłoszenie.
W przypadku powzięcia przez Pryzmat informacji o wystąpieniu okoliczności wskazanych powyżej, Pryzmat będzie uprawniony do usunięcia Ogłoszenia na zasadach określonych w punkcie 13 Regulaminu. W okresie emisji Ogłoszenia w Serwisie, Użytkownik może modyfikować treść Ogłoszenia i jego niektóre parametry oraz usunąć Ogłoszenie. W okresie od 3 Dni przed zakończeniem emisji Ogłoszenia do daty zakończenia emisji Ogłoszenia, Użytkownik może zdecydować o niezwłocznej ponownej publikacji Ogłoszenia z wykorzystaniem informacji podanych w formularzu dotyczącym poprzedniej publikacji. Użytkownik może skorzystać również z funkcjonalności auto-przedłużenia, która pozwala na automatyczną ponowną publikację Ogłoszenia z momentem upływu poprzedniego okresu emisji tego Ogłoszenia. Okres nowej emisji wynosi 30 Dni i następuje bezpośrednio po zakończeniu poprzedniej publikacji. Nowa publikacja Ogłoszenia jest płatna w Kategoriach odpłatnych oraz w przypadku przekroczenia Limitu w danej Kategorii. Możliwość modyfikacji treści Ogłoszenia nie dotyczy zmian w zakresie ceny lub jakichkolwiek innych parametrów opublikowanego Ogłoszenia, mających na celu unikanie zapłaty należności wobec Pryzmat, z tytułu usług świadczonych w ramach Serwisu lub otrzymania zwrotu środków przysługującego Użytkownikowi w przypadkach przewidzianych w Regulaminie. W przypadku Kategorii Praca nie ma możliwości zmiany parametru lokalizacji ogłoszenia po 4 godzinach od jego dodania. Po zakończeniu emisji Ogłoszenia niezależnie od przyczyny, jeżeli Użytkownik nie zdecyduje o ponownej publikacji Ogłoszenia zgodnie z zasadami opisanymi powyżej, Ogłoszenie zostaje zarchiwizowane w odpowiedniej zakładce Konta, gdzie dostępne jest dla Użytkownika przez okres 6 miesięcy, chyba że Użytkownik sam usunie zarchiwizowane Ogłoszenie przed upływem tego terminu. Użytkownik powinien we własnym zakresie archiwizować treść Ogłoszenia a także informacje o zawartych Transakcjach. Użytkownicy Biznesowi zobowiązują się publikować jedynie Ogłoszenia w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą (ogłoszenia firmowe). Użytkownicy, którzy określili, że korzystają z Serwisu prywatnie mogą publikować jedynie Ogłoszenia prywatne (ogłoszenia niezwiązane z działalnością gospodarczą). Informacja czy dany Użytkownik jest Użytkownikiem Biznesowym czy korzysta z Serwisu prywatnie jest publikowana w Serwisie. Ogłoszenia oznaczane są zgodnie z deklaracją danego Użytkownika.
Zasady publikacji płatnych Ogłoszeń
Publikacja przez Użytkownika płatnego Ogłoszenia w Serwisie jest możliwa po:
wykupieniu przez Użytkownika pojedynczego Ogłoszenia – zgodnie z cennikiem odpowiednim dla danej Kategorii,
wykupieniu przez Użytkownika pojedynczego Ogłoszenia wraz z pakietem Usług Odpłatnych - Ogłoszenie single standard+ lub single premium,
wykupieniu przez Użytkownika pakietu Ogłoszeń dostępnego w ofercie Serwisu, z zastrzeżeniem, że w przypadku zakupu pakietu Ogłoszeń przed wykorzystaniem Limitu, w pierwszej kolejności wykorzystywany jest pakiet Ogłoszeń,
wybraniu przez Użytkownika wynagrodzenia Zapłać, jeśli sprzedasz, o ile jest ono oferowane przez Pryzmat.
Zakup pakietu Ogłoszeń lub pojedynczego Ogłoszenia jest możliwy przy użyciu stosownego formularza dostępnego w Serwisie. Zasady stosowania Limitów dla Użytkowników Biznesowych i profesjonalnych określa załącznik dotyczący limitów ogłoszeń albo aktualny cennik publikowany w Serwisie. Aktywacja płatnego Ogłoszenia w Serwisie nastąpi z chwilą zaksięgowania płatności na rachunku Pryzmat lub wyboru wynagrodzenia Zapłać, jeśli sprzedasz, o ile jest ono oferowane przez Pryzmat. W skład Pakietów Ogłoszeń wchodzą Usługi Odpłatne opisane w aktualnej ofercie Serwisu. W kategorii Motoryzacja opłata za dodanie Ogłoszenia (w tym za przedłużenie okresu emisji Ogłoszenia) może różnić się w zależności od liczby Ogłoszeń Użytkownika zamieszczonych w Serwisie w tej kategorii w okresie poprzednich trzydziestu (30) dni. Użytkownik dodając nowe Ogłoszenie otrzyma informację o łącznej liczbie zamieszczonych uprzednio Ogłoszeń we wskazanym powyżej okresie czasu, a także informację o aktualnej cenie należnej z tytułu zamieszczenia (w tym przedłużenia okresu emisji) takiego Ogłoszenia w Serwisie. Wysokość obowiązujących opłat określona jest również w cenniku.
Usługi Promowania Ogłoszeń
Użytkownik chcąc zwiększyć atrakcyjność Ogłoszenia może skorzystać z płatnych Usług Promowania w postaci Odświeżenia Ogłoszenia, Wyróżnienia Ogłoszenia oraz Wyróżnienia Ogłoszenia na stronie głównej Serwisu. Użytkownik może skorzystać z każdej z Usług Promowania w momencie publikacji Ogłoszenia lub w trakcie jego emisji. Usługi Promowania oraz ich pakiety są realizowane względem pojedynczego Ogłoszenia, tj. nie jest możliwe wykorzystanie pakietu Usług Promowania do różnych Ogłoszeń. Usługi Promowania są również dostępne w pakietach tych usług, zgodnie z aktualną ofertą Serwisu. Aktywacja pakietu Usług Promowania następuje wraz z rozpoczęciem korzystania z Usług Promowania wchodzących w skład pakietu. Zasady dotyczące Usług Promowania objętych pakietem pozostają bez zmian. Pryzmat nie ponosi odpowiedzialności za skuteczność Usług Promowania, rozumianą jako rzeczywiste zwiększenie zainteresowania Ogłoszeniem lub jego Przedmiotem.
Płatności
Pryzmat umożliwia dokonanie płatności z tytułu sprzedaży usług w następujący sposób:
przedpłata online zewnętrznym system płatności REVOLUT,
przedpłata online zewnętrznym system płatności STRIPE,
Płatność odbywa się w sposób określony Regulaminem Pojedynczej Transakcji Płatniczej w/w firm płatniczych. Do dokonania zakupu niezbędna jest akceptacja ww. regulaminu.
Tryb postępowania reklamacyjnego
Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Pryzmat w ramach Serwisu można zgłaszać pisemnie, w formie listu poleconego, na adres: Pryzmat bądź w formie elektronicznej na adres: biuro@toos.pl. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać oznaczenie osoby zgłaszającej reklamację (imię, nazwisko, adres) oraz opis zdarzenia będącego przyczyną reklamacji, a także opis ewentualnych żądań. Reklamacje winny być zgłaszane w terminie 14 dni od daty zdarzenia będącego podstawą reklamacji. Reklamacje zostaną rozpatrzone nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia przez Pryzmat. Zainteresowani zostaną powiadomieni o rozpatrzeniu reklamacji listem poleconym najpóźniej w ciągu 14 dni od daty rozpatrzenia reklamacji przez Pryzmat. Decyzja Pryzmat co do zgłoszonej reklamacji jest ostateczna. Pryzmat nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług telekomunikacyjnych, z których korzystać będą uczestnicy w celu uzyskania dostępu do Serwisu lub korzystania z usług informatycznych. Reklamacje związane z usługami telekomunikacyjnymi mogą być kierowane wyłącznie do odpowiedniego operatora i bądź rozpatrywane na zasadach przewidzianych przez danego operatora we właściwych regulaminach oraz przepisach prawa.
Odpowiedzialność za korzystanie z Serwisu
Pryzmat zastrzega, że korzystanie z Serwisu odbywa się wyłącznie na koszt i ryzyko Użytkownika. Akceptując niniejszy Regulamin, Użytkownik gwarantuje, że będzie korzystał z Serwisu, zarówno w zakresie odbioru jak i przesyłania informacji, wyłącznie w sposób zgodny z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami, niniejszym Regulaminem oraz innymi regulaminami znajdującymi zastosowanie do Serwisu w szczególności w poszanowaniu dla praw własności intelektualnej. Pryzmat nie udziela gwarancji, że korzystanie przez Użytkownika z Serwisu będzie przebiegało bez zakłóceń, błędów, przerw, czy wad innej natury, jak też, że rezultat poszukiwań będzie odpowiadał oczekiwaniom Użytkownika, co do merytorycznej zawartości, dokładności czy przydatności uzyskanych informacji (chyba, że takie zapewnienie zostało udzielone Użytkownikowi w formie pisemnej przez Pryzmat ). Pryzmat ma w szczególności prawo zawiesić działalność Serwisu, zmienić jego treść oraz układ. Pryzmat nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek skutki wykorzystania przez Użytkownika informacji uzyskanych za pośrednictwem Serwisu, w szczególności za konsekwencje podjętych na ich podstawie decyzji lub za skorzystanie z usług Przedsiębiorców znajdujących się w Bazie Danych. Pryzmat nie ponosi odpowiedzialności za treści ani za działanie serwisów dostarczanych przez Klientów Pryzmat, w szczególności za ochronę danych osobowych, prywatności oraz standardy bezpieczeństwa oferowane w ramach takich serwisów. Roszczenia w tym zakresie kierowane mogą być tylko do Klientów Pryzmat dostarczających dany serwis/treści. Pryzmat nie ponosi odpowiedzialności za transakcje realizowane w serwisach dostarczanych przez Klientów Pryzmat. Wszelkie roszczenia, w szczególności wykonywanie uprawnień wynikających z ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tj. Dz. U. z 2020 r., poz. 344) oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tj. Dz. U. z 2020 r., poz. 287) należy kierować do podmiotów dostarczających serwis, w ramach którego zawarta została transakcja. W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo właściwe, Pryzmat wyłącza swoją odpowiedzialność oraz odpowiedzialność Klientów, którymi posługuje się przy wykonywaniu umowy o korzystanie z Serwisu za szkody poniesione przez Użytkowników oraz utracone przez nich korzyści. W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo właściwe Pryzmat wyłącza swoją odpowiedzialność oraz odpowiedzialność Klientów, którymi posługuje się przy wykonywaniu umowy o korzystanie z Serwisu, zgodnie z art. 12, 13 oraz 14 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Zakazane jest dostarczanie do Serwisu przez Użytkowników treści (w szczególności komentarzy do wiadomości, opinii) o charakterze bezprawnym, sprzecznych z dobrymi obyczajami oraz naruszających prawa osób trzecich. Pryzmat nie ponosi odpowiedzialności za formę i treść opinii umieszczanych przez Użytkownika w Serwisie Pryzmat nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności cywilnej, karnej lub administracyjnej, za korzystanie z Serwisu przez Użytkownika w sposób sprzeczny z postanowieniami Regulaminu lub regulaminów szczegółowych udostępnionych Użytkownikowi oraz z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
Prawa własności intelektualnej
Wszelkie prawa do Bazy Danych przysługują Pryzmat. Użytkownicy mają dostęp do danych zgromadzonych w Bazie Danych poprzez Wyszukiwarkę oraz świadczone w ramach Serwisu Usługi wyszukiwawcze. Dane uzyskane w sposób, o którym mowa w zdaniu poprzednim, z zastrzeżeniem innych postanowień Regulaminu, nie mogą służyć do stworzenia innej bazy danych lub do włączenia do innej bazy danych, do innego publicznego komercyjnego rozpowszechniania ani nie mogą być wykorzystywane w sposób niezgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz zasadami współżycia społecznego. Wszelkie modyfikacje, uzupełnienia, opracowania Bazy Danych oraz inne związane z nią czynności konieczne do świadczenia Usług wyszukiwawczych mogą być dokonywane wyłącznie przez Pryzmat lub podmioty działające na jego zlecenie. Pryzmat niniejszym informuje, że Serwis zawiera lub wykorzystuje dobra chronione prawem autorskim, znaki towarowe oraz inne oryginalne materiały, w szczególności teksty, zdjęcia, grafikę, dźwięki oraz materiały wideo. Przyjęty w Serwisie wybór i układ prezentowanych w nim treści stanowi samoistny przedmiot ochrony prawno-autorskiej. Pryzmat niniejszym informuje, że umieszczając w swoich reklamach marki, logo, znaki towarowe Klient oświadcza, iż posiada odpowiednie prawa autorskie do zamieszczanych w reklamie elementów graficznych (w tym zamieszczanych logo i znaków towarowych) i ich wykorzystanie nie narusza praw osób trzecich. Klient udziela Pryzmat nieodpłatnej niewyłącznej licencji z prawem do udzielania sublicencji do wykorzystania zamieszczonych w reklamie elementów graficznych na czas nieokreślony. Licencja obejmuje prawo do utrwalania, zwielokrotniania techniką fotograficzną, techniką zapisu cyfrowego i innymi znanymi sposobami reprodukcji, wprowadzanie do pamięci komputera, włączenie do zbioru danych Pryzmat oraz powszechne udostępnianie, w tym w sieciach komputerowych i teleinformatycznych i sieci Internet. W przypadku, gdy powyższe oświadczenie okaże się w całości lub jakiejkolwiek części nieprawdziwe, Klient zobowiązuje się zaspokoić roszczenia osób trzecich oraz pokryć szkody i koszty Pryzmat związane z ww. roszczeniami. Klient oświadcza, iż zamieszczane elementy graficzne nie naruszają obowiązujących norm prawnych i zasad współżycia społecznego. Użytkownicy Serwisu upoważnieni są do nieodpłatnego korzystania z udostępnionych w nim treści wyłącznie w celach własnego, osobistego użytku na następujących polach eksploatacji: zapis treści magnetyczny lub technikę cyfrową, wyświetlenie treści na ekranie monitora. Wszelkie inne formy wykorzystania udostępnionych treści, bez uprzedniej, pisemnej zgody uprawnionego podmiotu, są zabronione. W szczególności kopiowanie, wprowadzanie zmian, przesyłanie, publiczne odtwarzanie i wszelkie wykorzystywanie takich treści do celów komercyjnych wymaga uprzedniej pisemnej zgody Pryzmat lub innego uprawnionego podmiotu. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za działanie/zaniechanie niezgodne z powyższymi postanowieniami. Użytkownicy, udostępniając materiały/treści w ramach Serwisu niniejszym wyrażają zgodę na wykorzystanie takich materiałów/treści, w granicach osobistego użytku, przez pozostałych Użytkowników a Pryzmat przyznają prawo do ich kopiowania, opracowania, i publicznego udostępniania w sieci Internet.
Postanowienia końcowe
Pryzmat ma prawo w każdym czasie dokonywać zmian niniejszego Regulaminu. W przypadku wprowadzenia zmian do niniejszego Regulaminu Pryzmat nie ma obowiązku informowania Użytkowników o tych zmianach w niniejszym Regulaminie. Zmieniony Regulamin będzie obowiązywał od razu po jego opublikowaniu. W przypadku braku akceptacji wobec proponowanych zmian w Regulaminie Użytkownik może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym poprzez przesłanie oświadczenia na adres korespondencyjny lub e-mailowy Usługodawcy. We wszystkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie znajdują przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, a w szczególności przepisy kodeksu cywilnego, ogólnego rozporządzenia o ochronie danych oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Aktualna treść regulaminu znajduje się na stronie toos.pl. Wszelkie zapytania Użytkowników powinny być kierowane pod adres: Pryzmat ul. Kolumbijska 10, 01-991 Warszawa.
